Nhận hàng trực tiếp tại tiệm MEUPRINT

Nếu bạn chọn phương thức Lấy hàng trực tiếp tại tiệm, MEUPrint sẽ chuẩn bị đơn hàng để bạn có thể đến lấy ngay khi đơn hoàn tất. Tụi mình sẽ giải thích chi tiết về thời gian nhận hàng tại tiệm, để bạn dễ dàng sắp xếp lịch đến lấy sản phẩm xinh xắn của mình nhé!

Thời gian nhận hàng trực tiếp tại tiệm

• Thời gian xử lý đơn hàng: Tụi mình sẽ hoàn thành đơn in trong 48h - 72h kể từ 12h trưa ngày đặt hàng, với điều kiện đơn hàng được xác nhận thanh toán trước thời điểm đó.

  • 48h: Áp dụng cho đơn hàng đơn giản, số lượng ít (dưới 50 sản phẩm).

  • 72h: Áp dụng cho đơn hàng phức tạp, số lượng lớn (trên 50 sản phẩm), hoặc cần chỉnh sửa file in nhiều.

  • Ví dụ:

    • Bạn đặt đơn hàng nhỏ và xác nhận thanh toán lúc 10h sáng ngày 10/4 → Đơn sẽ sẵn sàng để lấy tại tiệm từ khoảng 12h trưa ngày 11/4 (trong 48h từ 12h trưa ngày 10/4).

    • Bạn đặt đơn hàng lớn và xác nhận lúc 10h sáng ngày 10/4 → Đơn sẽ sẵn sàng để lấy tại tiệm từ khoảng 12h trưa ngày 12/4 (trong 72h từ 12h trưa ngày 10/4).

• Thời gian đến lấy hàng:

  • Khi đơn hàng hoàn tất, tụi mình sẽ thông báo ngay cho bạn qua email hoặc fanpage MEUPRINT để bạn đến lấy.

  • Bạn có thể đến lấy hàng ngay trong giờ mở cửa của tiệm: 8:00 - 20:00 (Thứ 2 - Thứ 7).

  • Địa chỉ tiệm: Vinhomes Grand Park, Quận 9, TP HCM.

Các trường hợp đặc biệt

• Đơn hàng đặt sau 12h trưa: Nếu bạn xác nhận đơn sau 12h trưa, thời gian 48h - 72h sẽ tính từ 12h trưa ngày hôm sau.

  • Ví dụ: Bạn xác nhận lúc 2h chiều ngày 10/4 → Thời gian 48h - 72h bắt đầu từ 12h trưa ngày 11/4, và đơn sẽ sẵn sàng để lấy từ 12h trưa ngày 12/4 (48h) hoặc 12h trưa ngày 13/4 (72h, nếu đơn phức tạp).

• Đơn hàng cần gấp: Nếu bạn cần lấy hàng sớm hơn (trong ngày hoặc trong vòng 24h), hãy chọn phương thức Ship nhanh/gấp (nội thành TP HCM) khi đặt hàng. Tuy nhiên, nếu vẫn muốn lấy tại tiệm, bạn cần trao đổi trước với tụi mình để ưu tiên xử lý (có thể áp dụng phí gấp tùy trường hợp).

• Trường hợp chậm trễ ngoài ý muốn:

  • Nếu có sự cố khách quan (như máy in gặp trục trặc, hoặc cần chỉnh sửa file in nhiều), tụi mình sẽ thông báo ngay cho bạn qua email hoặc fanpage để điều chỉnh thời gian phù hợp.

  • Trong trường hợp lỗi từ phía MEUPRINT (như chậm xử lý), tụi mình sẽ ưu tiên hoàn thành nhanh nhất và có thể tặng bạn mã giảm giá cho lần đặt hàng sau để xin lỗi nhé!

Lưu ý quan trọng

• Trao đổi trước với tiệm: Vui lòng liên hệ tụi mình qua fanpage MEUPRINT hoặc số điện thoại trước khi đến lấy, để đảm bảo đơn hàng đã sẵn sàng, tránh trường hợp bạn đến mà đơn chưa hoàn tất.

• Giờ mở cửa: Tụi mình chỉ hỗ trợ nhận hàng trực tiếp từ 8:00 - 20:00 (Thứ 2 - Thứ 7). Nếu bạn đến ngoài khung giờ này, hãy báo trước để tụi mình sắp xếp nhé!

• Xác nhận thanh toán: Thời gian 48h - 72h chỉ bắt đầu khi đơn hàng được xác nhận (sau khi bạn gửi ảnh giao dịch và tụi mình kiểm tra).

• Kiểm tra email: Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận email xác nhận kèm mã đơn. Khi đơn sẵn sàng để lấy, tụi mình sẽ gửi thông báo qua email hoặc fanpage. Nhớ kiểm tra cả thư mục Spam nếu không thấy nhé!

• Hỗ trợ nhận hàng: Nếu có thắc mắc về thời gian nhận hàng, liên hệ tụi mình qua:

  • Email: meuprint.tieminan@gmail.com

  • Fanpage: MEUPRINT

  • Số điện thoại: 

Cảm ơn bạn đã chọn MEUPRINT! Tụi mình luôn sẵn sàng hỗ trợ để bạn nhận sản phẩm nhanh chóng và tiện lợi nhất nha! ❤️